• COMPTE TENU DE NOTRE TRÈS FORTES IMPLICATIONS dans les démarches QUALITÉ, SÉCURITÉ, ENVIRONNEMENT, BIODIVERSITÉ, ​RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D’ENTREPRISES, ÉCONOMIE CIRCULAIRE ET SOLIDAIRE, AUTONOMIE STRATÉGIQUE, COMPLIANCE ​ÉTHIQUE ET MÉDIATIONS depuis de nombreuses années, donc dans la construction d’une nouvelle relation clients / fournisseurs (ou ​prestataires externes), très interactive et centrée sur les objectifs définis ensemble,
  

• NOUS PLAÇONS L’EXIGENCE DE LA QUALITÉ DE LA RELATION ET DES ENGAGEMENTS DE LA PRESTATIONS DE SERVICES, PRIS ​RÉCIPROQUEMENT AU CŒUR DE NOS PRATIQUES RPOFESSIONNELLES, EN TOUTE CONFIDENTIALITÉ, respect des chartes et ​pratiques, éthiques, déontologiques, comme des dispositions règlementaires et légales en vigueur, habituelles et reconnues, pour ​toutes nos prestations.
  

• Il s’agit avant tout de votre VIE, Votre Entreprise, Votre Organisation, Votre Territoire, vos objectifs, vos ambitions, votre situation,
• donc de vos choix éclairés et motivés, en la circonstance.
  
• Soyez assurés de notre grande attention et strict respect sur ces points.
  

• « SUR MESURE », ET DONC TRÈS ADAPTÉS A VOS CONTEXTES SPÉCIFIQUES, AVEC UN GRAND RESPECT DES PRATIQUES ​CULTURELLES LOCALES
  

• RECHERCHE SYSTÉMATIQUES DE RETOURS SUR INVESTISSEMENT RAPIDES, (à partir d’indicateurs co-développés, avant le début de ​la mission lors de la phase initiale d’investissements)
  

• TARIFS DANS LES PRIX HABITUELS DU MARCHÉ, pour ces 4 types de missions à CONCEPTION UNIQUE,
  

• UNE TOTALE SÉCURITÉ DES PAIEMENTS, SI EN MODE DE RÈGLEMENT DIGITAL À DISTANCE, PAR UNE PLATEFORME DÉDIÉE AVEC ​SON PARTENAIRE BANCAIRE HABITUEL RECONNU,
  

• TRANSPARENCE TOTALE POUR LES MISSIONS MISSIONS ET CONTRATS, sur les questions pratiques d’organisations, administratives, ​comme d’investissements budgétaires associés, avant tout démarrage de mission, correspondant ainsi à votre décision éclairée et ​motivée,
  

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• MODALITÉS SPÉCIFIQUES DIGITALES TRÈS INTERACTIVES, LIMITANT LES FRAIS : ​
  
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• Avec des matériels ULTRA HD 4K, Multicam, Gopro si en extérieur, salon équipé spécialement pour animations interactives et collaborative en mode distantiel, etc..)​
• PRATIQUES DIGIALES MODULAIRES PRIVILÉGIÉES : Master Classe, Classe Virtuelle, Séminaires / Conseil / Médiation / Négociation Coaching /, via TEAMS principalement, ZOOM, etc…) interactives sur mesure, avec si e-learning, blended = partenariat…​
• Pratiques de mises en situations très opérationnelles en séquences de Vidéo Training, avec débriefing bienveillants techniques et comportementaux pour animations de toutes nos modalités de missions à distances géographiques.​
  
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• GÉOGRAPHIE D’INTERVENTION : FRANCE ENTIÈRE, ​
  
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• Selon les cas, ces missions peuvent être réalisées, dans un lieu extérieur à votre organisme, ou différent du contexte habituel, ​
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• si cela permet une expression et une temporalité plus adéquates, fluides et libres, ​
  
• dans un lieu neutre, privilégié, propice au recul nécessaire à la thématique traitée, ou à son contexte particulier, ​
  
• avec la possibilité d’évènementiels associés, et/ou en résidentiel, très innovants et créatifs.​
  
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• UNE MÉTHODOLOGIE D’ACTION SIMPLE AVÉRÉE : la mise en oeuvre systématique des principes stratégiques et opérationnels de ​
  
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• « PDCA / OODA » appliqués directement en situation de missions envers les participants, quelle que soit la thématique d’intervention​
  
• AVEC TROIS TEMPS A VOS COTÉS :​
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• AVANT : ​
  
• SE PRÉPARER ET INVESTIR RÉCIPROQUEMENT ​
  
• S’ENGAGER (Observer + Écouter + Analyser + partager + Concevoir) ​
  
• Une Phase Stratégique et donc « particulière », liée au Concept Unique EOFIDES​
  
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• PENDANT :
  
• TENIR « SES ENGAGEMENTS RÉCIPROQUES » (Agir + Déployer + Évaluer les résultats sur l’instant et retours sur investissement)
  

• APRÈS :
  
• VOUS ACCOMPAGNER DANS LA DURÉE, SI SOUHAITÉ (+ Adapter si nécessaire), les tendances de performances durables ainsi acquises​
  
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• IN FINE : un apprentissage organisationnel répétable durablement pour vous, en toute autonomie de développement, à partir de vos richesses et ressources du moment, où celles identifiées et acquises lors d’un parcours spécifique EOFIDES​
• Une finalité systématique de réalisation d’un plan d’action opérationnel durable en fin de mission par chaque participant, selon vos engagements réalistes, ainsi validés par nos soins, permettant une évaluation collective et/où individuelle partagée, selon des modalités et critères précis, définis ensemble, en phase amont, base de mesure de suivi de l’efficacité opérationnelle « co-construite » ensemble lors de la mission (mission ponctuée par une évaluation globale pour référencement client systématique).​ ​
  

• HISTORIQUE QUALITÉ AVÉRÉ ET RECONNU :​

• Depuis le début de nos activités EOFIDES en 1999, nous avons construit, pour nos 4 métiers, un système de management qualité et d’amélioration continue, spécifique et très efficace, pour évaluer ensemble, et formaliser systématiquement votre satisfaction, les résultats obtenus, et les retours sur investissements durables post mission, lors des comités de pilotages réguliers ou d’évaluations de missions en trois temps : in situ au fil de l’eau, puis à chaud en fin de mission avec référencements et synthèses clients qualité, et après le retour dans votre contexte courant, un contact après quelques semaines ou mois, selon les cas et modalités retenus ensemble en fin de l’une de nos prestations.​​
  

• Institut de Formation Référencé Qualité par DATADOCK id 0056025: référencement de notre système de management de la qualité, pour la prise en charge de vos formations auprès de vos organismes collecteurs, (RENSEIGNEZ-VOUS), pour Vos parcours de Formation-Action et le Développement de vos socles de compétences « sur mesures » tant techniques que comportementales​
  

• SYNTHÈSES QUALITÉ ANNÉE 2023 : D’après les derniers rapports de suivis de la qualité de nos prestations toutes confondues ​
• nos clients partenaires nous ont crédité des évaluations suivantes (pour les 3 critères majeurs sur les 10 cotés) :​
  
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• Qualité de la prestation : 92 % très satisfaits / 7% satisfaits
  

• Compétences techniques intervenant : 93% très satisfaits / 7% satisfaits
  

• Prêts à recommander nos prestations : 98%​
  
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• ​L’activité de formation = 411 apprenants / 2.497 heures de formation-action / qui représentent 55% de l’activité.
  
• NB : pour les tutorats : 98% de réussite des apprenants suivis diplômes écoles ou universités, accompagnements VAE​
  
• L’activité de médiation réglementée de la consommation (DGCCRF/CECMC) a représenté 278 dossiers de médiations + 70 suivis spécifiques de dossiers post médiation, traités avec 95% d’accord de médiation pour les dossiers recevables, qui ont fait l’objet d’une entrée en médiation par les professionnels​ ou les médiés.
  
• Les activités de conseil stratégique et opérationnel, multi secteurs et multi thématiques d'intervention, comme les coachings métiers ou de développements personnels, les médiations conventionnelles ou négociations poursuivent toujours leurs développements, malgré le contexte particulier actuel et de ces dernières années exceptionnelles de crises mondiales. Elles sont toujours aussi très bien appréciées sur recommandations essentiellement, renouvellements et développements de nouvelles missions.​
  

Formations, qualifications et formations continues de nos intervenants tracées, des expériences reconnues et vérifiées (si partenariat et sous-traitance, à des intervenants externes, bien que pour l’instant très ponctuelles), pour EOFIDES des mises à jours régulières des compétences, des participations à des forums, participations actives à des partages de bonnes pratiques entre professionnels de différentes tailles dans nos secteurs spécifiques d’interventions, mises en place d’ateliers ou groupes de travail, de supervisions de pratiques et/où d’audit ou d’évaluation de pratiques de confrères ponctuelles, des capteurs d’écoutes et de recherches permanentes, de techniques opérationnelles, pédagogiques, comportementales innovantes tant auprès de nos clients que de nos confrères, enfin une veille règlementaire et juridique, adaptée et spécifique lors de certaines missions, complémentaires à celle générique récurrente au sein de notre organisme. ​

1. Des valeurs, des principes déontologiques, des engagements mesurables en termes de résultats obtenus, publiques et ​clairement affichés,
2. Un engagement vers la recherche d’une plus grande performance des organisations et des personnes, dans le cadre du respect ​du Global Compact, ou des démarches de RSE Responsabilité sociétale et environnementale d’entreprise, soutenant activement ​la PRÉSERVATION de la BIODIVERSITÉ, le DÉVELOPPEMENT DE L’ÉCONOMIE SOLIDAIRE ET CIRCULAIRE, pour un « MIEUX ​TRAVAILLER ENSEMBLE AVEC UNE VRAIE QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL, et EN DEHORS, « DANS SA VIE CITOYENNE SUR SON ​TERRITOIRE, EN LOCAL »,​
3. Une petite structure agile, autonome, indépendante, disponible, réactive, très attachée à la confidentialité et la créativité au ​service de la performance et qualité des missions confiées, pour des pratiques et offres de services au plus près des « bonnes ​pratiques professionnelles identifiées innovantes et efficaces, pour le développement, la protection et le respect d’un ​environnement durable »,​
4. Un système de management de la qualité éprouvé, efficace et totalement transparent, de nos prestations depuis la création de ​notre structure EOFIDES, qui trace durablement une très bonne satisfaction et taux de recommandation des clients qui nous ont ​confiés une problématique à traiter, avec un référencement approuvé par Datadock dans le cadre des dispositions qualité en ​vigueur pour les organismes de formation professionnelle pour notre Institut de Formation, déployé sur toutes nos activités.​ (98% de nos clients recommandent nos prestations).​
   
5. Une approche méthodique et structurée, centrée sur la mesure systématique des résultats constatés, qui fait le lien, pour ​chaque thématique abordée afin d’aborder tant les points techniques, organisationnels, qu’humain, opérationnels ou ​stratégiques dans les différentes séquences d’échanges, pour identification d’actions concrètes potentielles à mener par les ​participants en ateliers pratiques au plus près des situations professionnelles identifiées, à partir d’objectifs fixés en amont, ​formalisés à l’issue dans un plan d’actions ou d’engagements, systématique en fin de diagnostic local, pour intégration ​potentielle. (PDCA/OODA)​
6. Une conception d’intervention modulaire et très opérationnelle, centrée sur les situations concrètes issues de la vie même de ​l’entreprise cliente, de son contexte particulier, de ses objectifs, définis ensemble, co-construits, avec si nécessaire des outils ​digitalisés très efficaces, permettant des pratiques à distance fluides, HD, très interactives et collaboratives,
7. Une stricte confidentialité associée à ce type de mission, chère à notre cabinet, de conseil, formation-action, coaching et ​médiation, multi culturel, et pluri disciplinaire.​
8. Des modalités d’animation interactives et innovantes, par un consultant - expert dans les domaines concernés par cette ​formation, habitué aux missions stratégiques, comme de terrain, à fort enjeux financiers, techniques, comportementaux, ​commerciaux et humains, pour tous les niveaux de leviers d’actions.​
9. Une capacité avérée, à créer une «VRAIE» dynamique de progrès mesurables dans l’action des participants, tant collective, ​qu’individuelle, technique que comportementale, mesurable, suivie post action locale, en conformité avec les objectifs réalistes, ​définis conjointement au début de la mission, ou lors des accompagnements des plans d’actions opérationnels, co-développés ​avec l’entreprise partenaire ou le client individuel,
10. Un large référentiel d’expériences en clientèles multisectorielles, au sein de grandes organisations françaises et internationales, ​comme de plus modestes structures en termes de tailles, très agiles et innovantes sur leur secteur, au service des nouvelles ​composantes sociétales actuelles, (cf. ci-après page 21), qui lui permet d’enrichir en direct au fil de ces dernières, les pistes de ​progrès efficaces ou les dynamiques créatives ainsi identifiées, pour partages de pratiques,​
11. De très nombreux accompagnements stratégiques de conceptions, déploiements, structurations, démarches de créations ​d’entreprises, ou transformations d’organisations innovantes et créatives en lien avec les nouvelles postures attendues ou forts ​ajouts de valeurs, tant pour les futurs clients et leurs nouveaux comportements d’achats, que pour l’entreprise accompagnée et ​ses collaborateurs, en lien avec leurs parties prenantes. ​
12. Enfin une très bonne connaissance de différents types et modalités d’accompagnements stratégiques et opérationnels de ​DIRIGEANTS, Collaborateurs, Organisations pour des secteurs d’activités professionnels innovants, créatifs, proactifs et en ​devenir, au service de nouveaux concepts, tant industriels que de services, en lien avec un impact environnemental de ​développement durable et sociétal dans un monde en fortes mutations très réactif et complexe. Ainsi des recyclages et ​formations continues, tant techniques, pratiques métiers innovantes, que réglementaires ou légales, sont ainsi mis en œuvre ​régulièrement, partagés et enrichis avec celles de nos clients / partenaires pour construire modestement un « monde meilleur », ​dès aujourd’hui, pour demain. ​